Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unseren Programmen, Formaten und Dienstleistungen.
Was ist der Unterschied zwischen Coaching und Mentoring?
Coaching und Mentoring sind unterschiedliche Formate der Begleitung und Unterstützung:
Coaching hilft dir, deine Situation selbst zu analysieren, deine persönlichen oder beruflichen Ziele zu formulieren und realistische Pläne zu entwickeln. Der Coach stellt Fragen, strukturiert den Prozess und bietet Reflexion an. Du triffst alle Entscheidungen selbst.
Mentoring ist strukturierter: Ein Experte oder eine Expertin teilt ihr Wissen, ihre praktische Erfahrung und konkrete Empfehlungen zu einem speziellen Thema – beispielsweise Zeitmanagement, Kommunikation oder Projektplanung – mit dir. Es geht weniger um deine persönliche Reflexion und mehr um die Vermittlung von Wissen.
Beide Formate bieten dir wertvolle Unterstützung, unterscheiden sich aber in ihrer Herangehensweise und ihrem Fokus.
Für wen sind die Programme von Sax Finans geeignet?
Unsere Programme richten sich an erwachsene Menschen in Österreich, die ihre beruflichen Fähigkeiten entwickeln und ihre persönliche Effektivität verbessern möchten:
- Fachleute und Spezialistinnen in verschiedenen Branchen
- Führungskräfte und angehende Leiterinnen
- Unternehmer und Selbstständige
- Menschen, die einen Berufswechsel planen
- Alle, die ihre Zeit besser organisieren möchten
- Personen ohne vorherige Coaching-Erfahrung
Du brauchst keine Voraussetzungen oder besondere Vorkenntnisse. Jedes Programm ist so konzipiert, dass Anfängerinnen und erfahrenere Teilnehmende teilnehmen können.
Garantieren die Programme bestimmte berufliche Ergebnisse?
Nein. Sax Finans bietet strukturierte Materialien, praktische Übungen und professionelle Unterstützung. Wir garantieren aber nicht:
- Beförderung oder eine bestimmte Stelle
- Gehaltserhöhung oder erhöhtes Einkommen
- Erfolgreiche Geschäftsentwicklung
- Spezifische berufliche oder persönliche Ergebnisse
- Schnelle oder sofortige Veränderungen
Die Ergebnisse hängen von vielen Faktoren ab: deinem Engagement, deiner Regelmäßigkeit, deinem Ausgangslevel, deinen persönlichen Entscheidungen und den äußeren Umständen. Wir unterstützen dich mit Werkzeugen und Wissen – die Umsetzung und die Entscheidungen sind deine Aufgabe.
Wie lange dauern die Programme?
Die Dauer der Programme variiert je nach Format und Inhalte:
- Kurze Programme: 4–6 Wochen (z.B. Coaching für Anfänger)
- Standardprogramme: 6–8 Wochen (z.B. Zeitmanagement, Zielsetzer)
- Längere Programme: 8–12 Wochen (z.B. berufliche Entwicklung)
- Selbstlernkurse: Du arbeitest im eigenen Tempo
Alle Details zu Dauer, Umfang und Ablauf findest du in der ausführlichen Beschreibung jedes Programms. Du kannst die genaue Dauer vor der Anmeldung einsehen.
Ist Coaching eine psychologische oder therapeutische Behandlung?
Nein. Die Programme von Sax Finans sind rein bildungs- und beratungsorientiert. Coaching und Mentoring sind keine Formen von:
- Psychologischer Behandlung oder Therapie
- Psychotherapie
- Medizinischer Behandlung
- Klinischer Beratung
- Psychiatrischer oder psychologischer Diagnose
Wenn du psychologische, medizinische oder therapeutische Unterstützung brauchst, wende dich bitte an eine qualifizierte Fachperson (Psychologin, Psychiater oder Therapeutin).
Wie kann ich mich für ein Programm anmelden?
Die Anmeldung ist einfach:
- Wähle das Programm, das dich interessiert
- Lies die vollständige Beschreibung, Dauer und die Teilnahmebedingungen
- Fülle das Anmeldeformular aus oder schreib uns eine E-Mail
- Wir werden dich kontaktieren, um deine Fragen zu klären
- Nach der Bestätigung erhältst du Zugang zu den Materialien
Du kannst uns auch direkt kontaktieren, wenn du vor der Anmeldung noch Fragen hast. Unser Team hilft dir gerne.
Welche Kosten entstehen und wie erfolgt die Zahlung?
Die Gebühren variieren je nach Programm, Format und Umfang. Wichtig ist: Du siehst alle Kosten vor der Anmeldung. Versteckte Gebühren gibt es nicht.
Du findest die aktuelle Gebührenliste in der Programmbeschreibung oder kannst uns fragen. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden in Euro.
Rückgabe- und Stornierungsbedingungen sind in unserer Rückgaberichtlinie genau festgehalten. Bitte lies diese vor der Anmeldung.
Kann ich ein Programm abbrechen oder Stornieren?
Ja, aber die genauen Bedingungen und Fristen für Stornierung und Rückgabe sind in unserer Rückgaberichtlinie festgehalten.
Bitte lies diese vor der Anmeldung genau durch. Wichtig:
- Es gibt Fristen für Stornierungen
- Rückgaben unterliegen bestimmten Bedingungen
- Je nach Zeitpunkt können unterschiedliche Regelungen gelten
Bei Fragen zur Stornierung kontaktiere uns bitte direkt unter [email protected].
Sind die Programme online oder offline?
Die meisten Programme sind überwiegend online verfügbar. Das bedeutet:
- Du kannst von überall in Österreich teilnehmen
- Du brauchst einen stabilen Internetzugang
- Individuelle Sessions oder Meetings finden per Video statt
- Materialien sind digital verfügbar
- Du arbeitest flexibel nach deinem eigenen Zeitplan (abhängig vom Format)
In der Programmbeschreibung findest du exakte Informationen zu technischen Anforderungen und zum Format (synchron oder asynchron).
Wie werden meine persönlichen Daten behandelt?
Deine persönlichen Daten sind sicher bei uns. Alles ist in unserer Datenschutzerklärung detailliert beschrieben:
- Wir sammeln nur die Daten, die wir brauchen
- Wir folgen europäischen Datenschutzgesetzen (GDPR)
- Deine Daten werden nicht weitergegeben oder verkauft
- Du hast Rechte auf Zugang, Korrektur und Löschung
- Wir verwenden angemessene Sicherheitsmaßnahmen
Bei Fragen zum Datenschutz schreib uns unter [email protected].
Erhalte ich ein Zertifikat nach dem Programm?
Das hängt von deinem Programm ab. Einige Programme bieten ein Teilnahmezertifikat an, aber:
- Es ist kein staatliches oder offizielles Abschlusszeugnis
- Es ist eine Bescheinigung deiner Teilnahme
- Es ist nicht gleichzusetzen mit einer formalen Qualifikation
Ob dein gewähltes Programm ein Zertifikat anbietet, findest du in der Programmbeschreibung. Falls du Fragen hast, frag uns einfach.
Werden die Sitzungen aufgezeichnet?
Das variiert je nach Programm:
- Einzelne Coaching-Sitzungen: In der Regel nicht aufgezeichnet
- Gruppenprogramme: Manchmal verfügbar, aber nicht immer
- Selbstlernkurse: Häufig mit Video-Aufzeichnungen
Ob Aufzeichnungen für dein Programm verfügbar sind, erfährst du in der Programmbeschreibung oder wenn du uns fragst. Falls Aufzeichnungen zur Verfügung stehen, haben sie einen begrenzten Zugriffszeitraum.
Gibt es Rabatte oder Angebote?
Rabatte und spezielle Angebote werden von Zeit zu Zeit angeboten. Die aktuellen Gebühren und Angebote findest du in den Programmbeschreibungen oder du kannst uns direkten kontaktieren.
Wir sind transparent über alle Kosten und es gibt keine versteckten Gebühren oder Überraschungen.
Wie kann ich Kontakt aufnehmen?
Du kannst uns auf verschiedene Wegen erreichen:
- Email: [email protected]
- Telefon: +43 1 580 45 366
- Online-Formular: Nutze das Kontaktformular auf unserer Website
Wir werden dich normalerweise innerhalb von 1–2 Werktagen beantworten.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren verschiedene sichere Zahlungsmethoden in Euro. Die verfügbaren Methoden werden dir beim Checkout angezeigt.
Alle Zahlungen sind verschlüsselt und sicher. Du erhältst eine Bestätigungsemail nach deiner Zahlung.
Können Teams oder Gruppen spezielle Programme buchen?
Ja, es gibt auch Gruppenprogramme. Für Fragen zu Team-Buchungen oder maßgeschneiderten Programmen für deine Organisation, kontaktiere uns bitte direkt:
- Email: [email protected]
- Telefon: +43 1 580 45 366
Wir werden mit dir individuell klären, welches Format für dein Team am besten passt.
Weitere Fragen?
Wenn deine Frage hier nicht beantwortet wurde, schreib uns gerne. Wir helfen dir gerne weiter und beantworten alle deine Fragen zu unseren Programmen.